Норильская транспортная прокуратура проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей при предоставлении услуг пассажирам в международном аэропорту Норильск им. Н.Н. Урванцева.
Установлено, что в декабре 2023 года по причине неблагоприятных метеоусловий в аэропорту г. Норильска выполнение трех рейсов авиакомпании «НордСтар» в города Москву и Красноярск состоялись с задержками от 22 до 30 часов. При этом пассажирам не предоставлен полный комплекс дополнительных услуг на период ожидания вылета воздушного судна.
По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст.14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.
Норильская транспортная прокуратура