Жители многоквартирных домов теперь могут напрямую связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Новая функция позволяет быстро сообщать о серьёзных авариях: прорывах труб, отключениях электричества, утечках газа и других экстренных ситуациях.
Как воспользоваться функцией:
- Откройте приложение «Госуслуги Дом».
- На главном экране нажмите кнопку «Авария».
- Выберите тип возникшей проблемы из предложенного списка.
- Приложение автоматически покажет контактный телефон вашей аварийной службы.
- Нажмите на номер для мгновенного звонка.
- Если номера АДС нет в системе, приложение предложит отправить запрос в управляющую компанию, чтобы исправить ситуацию.
Новая функция разработана при поддержке Минстроя и Минцифры России в рамках цифровизации жилищно-коммунального хозяйства. Перед запуском все указанные номера аварийных служб были проверены на работоспособность.
В ближайших обновлениях появятся:
- контакты аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;
- отдельные номера для разных типов аварий (например, лифтов);
- возможность добавлять несколько контактов для разных адресов.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для бесплатного скачивания во всех основных магазинах: App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. Для входа нужна подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Арендаторам и временным жильцам собственник может оформить гостевой доступ.