Почта России является активным участником государственной программы «Доступная среда». С начала действия программы 167 почтовых отделений в Красноярском крае частично или полностью были модернизированы для людей с ограниченными физическими возможностями. Восемь из них были модернизированы в 2021 г.
Доступными стали почтовые отделения:
- 662601 (г. Минусинск, Красноармейская ул., дом 18);
- 662606 (Красноярский край, г. Минусинск, Народная ул., дом 29);
- 662951 (г. Артемовск, Ленина ул., дом 17);
- 660069 (г. Красноярск, Паровозная ул., дом 7);
- 660095 (г. Красноярск, пр. Газеты Красноярский Рабочий, дом 124);
- 660058 (г. Красноярск, Ломоносова ул., дом 102);
- 663801 (г. Иланский, Садовая ул., дом 13);
- 660078 (г. Красноярск, Медицинский пер., дом 41).
В текущем году будут адаптированы для маломобильных граждан четыре отделения в Железногорске.
84 почтовых отделения региона оснащены специальными элементами «полной доступности» для различных маломобильных групп населения, включая пандусы с поручнями или подъемники, расширенные дверные проемы и тамбуры для свободного проезда инвалидной коляски, таблички со шрифтом Брайля, контрастные элементы и тактильные плитки, указывающие направления и изменения движения для слабовидящих, кнопки вызова сотрудника для оказания помощи.
В режиме «частичной доступности» работает 83 отделения в городах и районах края. Во всех остальных почтовых отделениях с сотрудниками проведен дополнительный инструктаж по порядку оказания услуг посетителям с ограниченными возможностями. Модернизация производится за счет собственных средств Почты России.
Кроме того, люди с ограниченными возможностями здоровья могут вызвать почтового работника на дом. Почтальоны предоставляют практически все услуги почтовой связи, включая прием и выплату денежных переводов. Для вызова почтальона на дом необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-100-00-00 или направить заявку по адресу dsreda@russianpost.ru.
Узнать, какие почтовые отделения адаптированы для людей с инвалидностью можно воспользовавшись поиском на официальном сайте Почты России. Данный сервис позволяет не только найти ближайшее отделение, обслуживающее инвалидов, но и уточнить перечень предоставляемых услуг.