Норильским транспортным прокурором в отношении АО «Авиакомпания «Сибирь» возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.

Установлено, что 09.11.2022 воздушное судно АО «Авиакомпания «Сибирь» рейса № S7 5303 по маршруту «Новосибирск – Норильск» вылетело из аэропорта г. Новосибирска, однако по причине неблагоприятных метеоусловий в аэропорту г. Норильска, вышеуказанное воздушное судно совершило посадку на запасной аэродром г. Игарка.

Время задержки вылета в аэропорту г. Игарка составило 5 часов 37 минут, при этом гарантированные Законом права пассажиров Авиакомпанией не соблюдены.

В нарушение положений п. 99 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее – ФАП № 82), Авиакомпания по истечении четырех часов ожидания отправления рейса не обеспечила пассажиров горячим питанием.

Таким образом, пассажирам рейса № S7 5303 Авиакомпанией оказана услуга, не соответствующая требованиям пункта 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФАП № 82.

В настоящее время материалы дела административного правонарушения направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области для рассмотрения по существу.

Норильская транспортная прокуратура

Добавить комментарий