В 2021 г. красноярские почтовики приняли от жителей края более 6, 3 млн платежей за коммунальные услуги.
Лидерами по оплате коммунальных услуг на почте стали клиенты Красноярского почтамта – свыше 2,1 млн платежей. Жители г. Канска оплатили на почте более 532 000 квитанций, ачинцы – более 156 000 платежей.
Чаще всего клиенты оплачивали на почте услуги ЖКХ – более 1,8 млн раз, затем идут платежи за электроэнергию – более 1,6 млн. На третьем месте платежи за обращение с ТКО, за 2021 г. их было 1,5 млн.
Чтобы воспользоваться услугой, жителям Красноярского края достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты. Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит ее в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени.
Жители региона могут воспользоваться мобильным приложением Почты России и оплатить услуги ЖКХ онлайн. Также оплачивать услуги ЖКХ можно и на дому. Для этого можно пригласить почтальона, оснащенного мобильным почтово-кассовым терминалом (МПКТ). Сделать это можно, оставив заявку в своем почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00. Сервис удобен для людей пожилого возраста, людей с ограниченными возможностями здоровья, а также жителей отдаленных районов. На сегодняшний день в распоряжении почтальонов 749 мобильных терминалов, 191 из них работает в Красноярске.